【幹部狀態新觀察】幹部走進直播間 推銷產品助增收

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魯鴻平正在草莓大棚進行直播。

魯鴻平正在草莓大棚進行直播。  

高世龍直播帶貨時的視頻截圖。

高世龍直播帶貨時的視頻截圖。

阿瓊(左)正在直播帶貨。

阿瓊(左)正在直播帶貨。  

  突如其來的疫情對農(nong) 產(chan) 品銷售、流通帶來不小影響。為(wei) 助力脫貧攻堅、幫助老鄉(xiang) 增收,一些地方的黨(dang) 員幹部走進直播間,或現場試吃推介,或施展才藝引流,嚐試以直播帶貨的形式打開銷路。幹部直播帶貨,效果究竟怎麽(me) 樣?長遠看,能否形成可持續機製,哪些方麵還有待完善?本版走近直播帶貨的幹部,關(guan) 注他們(men) 的想和幹,說說他們(men) 的願與(yu) 盼。

  “朋友們(men) ,這是我今天現摘的藍莓,口感脆甜,營養(yang) 高,趕緊買(mai) 買(mai) 買(mai) !”3月25日晚8時,山東(dong) 省膠州市洋河鎮黨(dang) 委副書(shu) 記魯鴻平一邊大口吃著本地自產(chan) 的藍莓,一邊和直播間裏的網友們(men) 熱情互動。屏幕下方,不斷湧入的網友點讚、送花、留言……藍莓的銷量也直往上漲,當天就賣出了500多斤。

  為(wei) 緩解疫情造成的農(nong) 產(chan) 品滯銷,全國多地黨(dang) 員幹部聯合電商、短視頻平台,走進直播間,幫老鄉(xiang) 帶貨,魯鴻平就是其中之一。不過與(yu) 專(zhuan) 業(ye) 主播不同,直播隻是幹部們(men) 助力脫貧攻堅、服務群眾(zhong) 的一種工作方式。

  為(wei) 何走進直播間?

  產(chan) 品滯銷,群眾(zhong) 著急、幹部心憂,期盼網上帶貨打開局麵

  第一次網絡直播的前一天,“主播”高世龍幾乎整晚沒睡。作為(wei) 吉林省靖宇縣龍泉鎮大北山村第一書(shu) 記,村裏的土特產(chan) 滯銷讓他連日來著急上火。

  談起做直播的初衷,高世龍坦言就是“不服”:“看到一些主播帶貨,幾千份商品幾秒鍾就被搶空了,我也想試試,給大夥(huo) 帶帶貨。”

  也曾有人勸他找專(zhuan) 業(ye) 主播,有經驗,懂營銷,效果差不了。但大北山村的農(nong) 貨大多附加值不高、流通周期短,花錢請主播,算算經濟賬,不值當。村民自己直播呢?好多人年紀大,玩不轉直播軟件。高世龍再三考慮,還是決(jue) 定自己闖一闖。“短視頻、直播已經走進千家萬(wan) 戶,如果跟不上節奏,貨就不好賣。”

  相較於(yu) 初次“觸網”、還摸著石頭過河的高世龍,青海省河南蒙古族自治縣縣長阿瓊如今已是十足的“網紅達人”。年初一次直播中,他和其他縣3名幹部以及5名網紅5小時共帶貨價(jia) 值1200萬(wan) 元。

  地處三省交界的河南蒙古族自治縣,盛產(chan) 河曲馬、雪多犛牛、歐拉羊,畜牧業(ye) 底子很好。然而,交通閉塞造成了“酒香也怕巷子深”。“我們(men) 的產(chan) 品知名度不高,更缺少銷售渠道。”阿瓊挺著急。

  兩(liang) 年前,在一次東(dong) 部沿海地區的推介會(hui) 上,有電商企業(ye) 給他支招可以考慮利用正在風口上的短視頻。阿瓊算起了賬:我們(men) 縣脫貧摘帽不久,拿錢找專(zhuan) 業(ye) 團隊太浪費;自己出鏡吧,又擔心會(hui) 被認為(wei) 是“出風頭”。

  思來想去,在可能遭受非議與(yu) 可能找到銷路之間,阿瓊選擇了出鏡。換上一身蒙古族服裝,指著身後成群的犛牛,阿瓊對著鏡頭喊:“要想身體(ti) 好又瘦,常吃雪多犛牛肉。”這條短視頻一經上線,點擊率就超過3000萬(wan) ,阿瓊很吃驚,也很欣喜。

  如今,從(cong) 短視頻轉戰直播,阿瓊從(cong) 容地對著屏幕邊吃邊聊,向直播間網友介紹河南縣的風俗人情、旅遊景點,信手拈來、幽默風趣。

  “領導幹部需要嚴(yan) 謹做事,也需要掌握新工具,我覺得直播帶貨也是做實事。”阿瓊坦言,對於(yu) 幹部直播,網上有各種聲音在所難免,但敢於(yu) 嚐試才能有出路,每賣出一份產(chan) 品,對群眾(zhong) 來說都是最好的幫助。

  直播間裏怎麽(me) 幹?

  形式多樣、產(chan) 品保真、幹部代言,銷量上漲但銷售模式待完善

  3月8日,首次試水直播帶貨的高世龍4個(ge) 小時賣出了價(jia) 值7000元的貨物。這份成績在互聯網上並不出眾(zhong) ,不過,鄉(xiang) 裏鄉(xiang) 親(qin) 都很滿意。此前大多時候,大北山村的村民們(men) 都是提一籃山貨蹲在公路邊,一天也賣不出多少。

  在直播間裏,他真心誠意:“真品,真事,真實惠,承諾的營養(yang) 含量不達標,我自掏腰包再額外賠您兩(liang) 萬(wan) 塊。”這種自信源於(yu) 他對當地農(nong) 貨的了解,擔任駐村第一書(shu) 記以來,建工廠、抓品質、塑造品牌,每一個(ge) 環節他都嚴(yan) 格把關(guan) 。高世龍說:“線上幾個(ge) 小時的事,線下可得下足功夫,品質必須得有保障。”

  近兩(liang) 年來,電商飛速發展,直播帶貨持續走俏,但產(chan) 品造假、維權困難等問題一直不斷。常常是主播說得天花亂(luan) 墜,消費者到手的產(chan) 品卻不盡如人意。

  “我也是初次買(mai) 他家的東(dong) 西,但想著縣長代言,應該不會(hui) 有假。”下單購買(mai) 雪多犛牛肉幹的劉女士直言,直播間裏的幹部都是實名認證,消費者更放心。

  也有人因好奇而來。平日裏正襟危坐、嚴(yan) 肅處事的幹部走進直播間,能放下架子嗎?聽得懂網言網語嗎?

  參與(yu) 直播已經一年多的吉林省汪清縣百草溝鎮仲坪村村支書(shu) 金紅峰總結了自己的“秘訣”:七分唱歌,三分賣貨。在直播間裏,他高唱朝鮮族名曲《紅太陽照邊疆》,網友發來的彈幕,他也一一回複。“直播除了要會(hui) 賣貨,還要能和觀眾(zhong) 有‘情感互動’,不能都是幹巴巴的產(chan) 品介紹。”

  因為(wei) 有著2.04米的身高,網友都叫他“金大個(ge) 子”。網友喜歡,知名度高,金紅峰索性將當地的大米和辣白菜都冠以此名。極具個(ge) 性化的形象打造,受到了網友們(men) 的點讚歡迎。上個(ge) 月,黑龍江一名網友來到村裏,一口氣買(mai) 走了2000斤辣白菜。

  幹部走入直播間,有收獲,也發現了問題。走出直播間的魯鴻平發現,不上直播的日子裏,藍莓的銷量下降了,有的網友甚至找不到銷售鏈接。同樣的煩惱也曾出現在阿瓊身上,“有網友反饋,犛牛肉幹包裝太大,也有人說送得太慢。”金紅峰直播頁麵裏的購物小黃車鏈接至今還沒加上,消費者要想下單還得跳轉好幾次。

  從(cong) 生產(chan) 包裝到倉(cang) 儲(chu) 物流再到配送售後,直播帶貨是一個(ge) 牽涉多環節的係統工程,絕非隻是在直播間裏的幾小時。對此,有專(zhuan) 家認為(wei) ,幹部的到來,能引來流量;不過,品牌、口碑、效率、配送、售後等,都還需要更專(zhuan) 業(ye) 的設計。

  帶貨前景在哪裏?

  培養(yang) 人才、做出特色、嚴(yan) 格標準,延長產(chan) 業(ye) 鏈用好資源稟賦

  今年3月,在各大網絡平台上,百餘(yu) 位縣市長參與(yu) 直播帶貨。一時間,幹部變身主播被社會(hui) 熱議。但也有很多網友認為(wei) ,要警惕走走過場充充樣子,不能把直播變“走秀”。

  “幹部直播,更大的功夫其實在直播間外。”吉林省委組織部幹部三處處長辛峰說,剛接觸直播有挑戰甚至出點問題很正常,關(guan) 鍵是要能將暴露出來的問題當作改進的動力。

  針對品牌度低、直播形式不一問題,吉林省委組織部在前期調研的基礎上,發起成立了“吉林省第一書(shu) 記協會(hui) ”,深度挖掘駐村第一書(shu) 記隊伍中的直播人才,並出資修建直播間,注冊(ce) 唯一官方賬號,使用統一標識,努力改變單打獨鬥局麵。

  “既然隻能兼職做主播,那就要打造更多優(you) 質全職主播。”魯鴻平最近將目光瞄準了村裏的年輕人,打算組建一支帶貨團隊,讓直播帶貨可持續、成常態。

  有了主播,產(chan) 品質量、服務體(ti) 驗也要及時跟上。阿瓊說,一條差評幾乎就會(hui) 讓剛剛積累的口碑付之東(dong) 流,要有在直播間拍胸脯的底氣,就必須有過硬的產(chan) 品和優(you) 質的服務。

  過去,阿瓊大多隻賣當地產(chan) 的犛牛肉幹,隻需粗加工即可。但同類產(chan) 品越來越多,如何體(ti) 現特色、推陳出新、延伸產(chan) 業(ye) 鏈,一個(ge) 個(ge) 難題接踵而來。每次直播時,阿瓊就專(zhuan) 門收集網友的反饋。“市場需要什麽(me) ,我們(men) 就生產(chan) 什麽(me) 。”犛牛排、特色酸奶一一上線,肉、奶、皮、毛、骨全方位加工成產(chan) 品,把當地資源稟賦用好了、盤活了。

  基層幹部在努力,多項給力的措施也陸續出台。暢通流通渠道、促進產(chan) 銷精準對接、完善市場運行調度機製,這些舉(ju) 措都在為(wei) 鏡頭前的特殊主播們(men) 助力。

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發布時間:2020年04月02日 07:40 來源:人民日報 編輯:靳建朋 打印