劉紅菊(右)幫助社區老人在社保自助終端辦理業(ye) 務。
一大早,江西省南昌市西湖區南站街道鐵路二村社區黨(dang) 委書(shu) 記劉紅菊的手機便響個(ge) 不停,“15棟二單元下水改造,什麽(me) 時候聯係施工方?”“我們(men) 18棟加裝電梯的事,近期有眉目了嗎?”……
劉紅菊的手機號、微信號是麵向小區群眾(zhong) 公開的,每天早上她的手機都是這個(ge) 狀態。鐵路二村社區是一個(ge) 典型的老齡化社區,轄區60歲以上老人749人,占常住人口的35%。“老人們(men) 起得早,習(xi) 慣了。”說完,劉紅菊便開始了一天的走訪。
2022年,已經從(cong) 事社區工作10餘(yu) 年的劉紅菊剛剛調任鐵路二村社區時,還真有點不適應:小區老人多,有的還脾氣直,眾(zhong) 口難調;老舊小區問題多,基礎設施薄弱,對於(yu) 年紀大的人,磕碰一下都是大問題。
“可是,咱是黨(dang) 員,是社區幹部,就得迎難而上,為(wei) 群眾(zhong) 排憂解難。”劉紅菊挨家挨戶走訪,很快有了主意。鐵路二村社區有黨(dang) 員308名,大都是頗有責任心的退休職工。她深入挖掘熱心社區建設的“銀發力量”,組成了一支20餘(yu) 人的隊伍——老鐵誌願聯盟服務隊。“為(wei) 啥叫‘老鐵’?一方麵因為(wei) 社區是鐵路生活區,鐵路職工多;另一方麵是‘鐵哥們(men) ’的意思,寓意社區鄰裏和諧、關(guan) 係融洽。”劉紅菊笑著說。
“愛心義(yi) 剪”、“小家電義(yi) 修”、上門助老……兩(liang) 年來,這支老鐵誌願聯盟服務隊開展了幾百次誌願服務活動。為(wei) 了群眾(zhong) ,依靠群眾(zhong) ,劉紅菊和社區老人們(men) 越來越親(qin) 近,有的老人誇她“比親(qin) 閨女還親(qin) ”。
正介紹著,誌願者朱義(yi) 元看見了劉紅菊,上來就拉住她的手:“丫頭,45棟正在搞電梯加裝施工,總是有車停在拐彎口上,能不能設個(ge) 標識或路障?”“20棟這邊有好些花盆堆在人行道上,趕緊找人及時清理吧。”……
劉紅菊隨即找來幾名社區工作人員,她一邊張羅一邊叮囑:“老人們(men) 在這裏住了幾十年,有些情況比我還熟悉。注意多和老人們(men) 溝通交流,他們(men) 還能幫襯咱,事半功倍。”
兩(liang) 周前,40棟鄰裏之間因為(wei) 樓上樓下養(yang) 花草不太講究衛生等問題,產(chan) 生矛盾,好幾次拉拉扯扯到劉紅菊這裏,是她好言勸慰才勉強平息。後來,在小區幾位老黨(dang) 員的建議下,劉紅菊召開了一次“幸福圓桌會(hui) ”,大家達成一致,將樓道和樓下的花壇進行一次大清理,並在小區裏建設公共花壇,由大家自行認領盆栽,共同維護小區環境。
忙忙碌碌,到了午飯時間,劉紅菊在食堂打完飯坐下,筷子在嘴邊一頓,對著食堂經理喊了一聲:“餘(yu) 經理,今天下了點小雨,27棟徐奶奶的飯還是‘老鐵’誌願者送過去。給她打些清淡的菜、軟一點的飯哈。”
“好嘞,書(shu) 記放心!”餘(yu) 方龍大聲回應。這兩(liang) 年,劉紅菊通過擴大社區食堂經營範圍,優(you) 化助老服務,這間食堂已經輻射到了周邊社區和商戶,日均接待500餘(yu) 人次。
“這兩(liang) 年,我沒幹什麽(me) 大事,就是把事關(guan) 群眾(zhong) 的一件件小事做實而已。群眾(zhong) 想什麽(me) ,我們(men) 就幹什麽(me) 。”這天,劉紅菊如約去王鬆庭老人家看望。由於(yu) 腿腳不便,王鬆庭最近一段時間一直臥床,家長裏短很多都是誌願者在幫襯。剛一推開門,屋內(nei) 就傳(chuan) 來聲音,“是閨女來了嗎?快進來,快進來!”
在王鬆庭老人家,劉紅菊一刻也沒閑著,忙著收拾屋子,陪老人聊天,她說:“我們(men) 正在考慮加裝電梯,有了電梯,再給您配個(ge) 電動輪椅,就可以下樓曬太陽了!”
臨(lin) 走前,王鬆庭老人塞了一大把牛肉幹給劉紅菊,熱絡地說:“拿著吃吧,別餓著自己。”對此,劉紅菊也一直心存感激,很感謝社區群眾(zhong) 對自己的關(guan) 照和認可。她說:“前不久,社區老人知道我獲得了新時代贛鄱先鋒稱號,一起買(mai) 了一束花悄悄夾在我的車把手上,上麵寫(xie) 著‘祝賀我們(men) 的女兒(er) ’。這個(ge) 女兒(er) ,我一定要稱職!”
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