“我是黨員，我在崗位” | 鄭翔：“老百姓說好，才是真的好”

鄭翔（右）在社區食堂征詢居民意見建議。

　　“隻要百姓有需要，就沒有分外的事。共產(chan) 黨(dang) 員就是全心全意為(wei) 人民服務。”

　　“走，出去轉轉！”語速很快，雷厲風行，臉上始終掛著笑容，是記者對鄭翔的第一印象。換上一雙運動鞋，帶上一本民情日記——“小巷總理”鄭翔的一天，是從(cong) 走街串巷、進門入戶開始的。

　　鄭翔是江蘇省揚州市廣陵區曲江街道文昌花園社區黨(dang) 委書(shu) 記、居委會(hui) 主任。她工作的文昌花園社區，曾是揚州最大的拆遷安置社區，有人用“三多三難”來概括社區當時的情況：困難家庭多，群眾(zhong) 生活難；矛盾糾紛多，凝聚人心難；不良現象多，文明和諧難。

　　如今，社區早已變了模樣。“鄭書(shu) 記，這幾天加工手工玩具，每天賺100多塊！”“日間照料中心可以測血糖了，方便多啦。”一路上，鄭翔時不時被居民叫住，大家喜歡和她嘮上兩(liang) 句，訴說可感可觸的新變化。

　　19年前，鄭翔來到剛成立的文昌花園社區工作。為(wei) 了更好地熟悉情況、服務群眾(zhong) ，她特意申請了一部尾號“110”的小靈通，還印製了4000多張“溫馨聯係卡”。有一年除夕夜，她一連接到8個(ge) 電話，有家裏停電的、有被困電梯的、有下水道不通的……居民們(men) 說：“撥打社區‘110’，解決(jue) 問題就是靈。”這也成為(wei) 鄭翔解開工作難題的一把“金鑰匙”。

　　路過居民李樹香家的車庫時，鄭翔告訴記者，這裏是社區第一個(ge) 社會(hui) 組織——“家門口飯碗”服務社的“舊址”。

　　“早些年，社區的一項重點工作就是穩就業(ye) 。我們(men) 本想培訓技能、幫居民找工作，可無論怎麽(me) 動員都沒人來。”鄭翔回憶說，“上門一問才知道，大家心裏想的是，既能照顧家庭，還能賺到錢，這才好呢！”

　　她找到李樹香，牽頭實施“家門口飯碗”工程：由社區黨(dang) 委承接手工加工業(ye) 務，以件計酬，幫助居民在家門口靈活就業(ye) 。最初的加工場所，就在李樹香家的車庫。

　　“很多訂單，都是鄭書(shu) 記‘厚著臉皮、磨破嘴皮、餓著肚皮、跑爛腳皮’爭(zheng) 取來的。”李樹香說，有一年夏天，鄭翔打聽到一家鞋廠有加工拖鞋的活，就騎電動車去談，路上車沒電了，隻好當自行車騎，汗水濕透了衣服。

　　“隻要百姓有需要，就沒有分外的事。共產(chan) 黨(dang) 員就是全心全意為(wei) 人民服務。”鄭翔說。

　　再往前走，就來到了位於(yu) 社區廣場東(dong) 側(ce) 的老年公寓。這也是揚州第一家社區“托老所”。“搬進來有12年了，日夜有人照顧，每周都有活動，每天熱熱鬧鬧，也不覺得自己老。”83歲的居民劉家寶說，子女幾次想接他去外地住，但他舍不得走。

　　臨(lin) 近中午，不遠處的社區食堂裏，飄來陣陣飯菜的香氣。

　　清蒸獅子頭、白菜粉絲(si) 、番茄蛋湯……和一般的銀發助餐點不同，這裏用餐的年輕人也不少。“現在年輕人工作很忙，壓力又大，總點外賣也不好。”鄭翔說，2024年上半年，社區食堂提檔升級，不僅(jin) 麵積擴大4倍，還對環境、菜品進行了全麵升級。

　　“營養(yang) 搭配合理，價(jia) 格還公道：三菜一湯16元，年滿60周歲的居民可減免6元，我們(men) 來吃也不貴。”90後居民林潔說。

　　社區餐廳位於(yu) 三樓，旁邊搭著腳手架，正在加裝電梯。“把民生工程辦好，關(guan) 鍵還得大家商量著辦。”鄭翔說，從(cong) 要不要裝電梯，到如何分配安裝費用，再到篩選廠商、後期維護，都是黨(dang) 員、幹部帶著網格員和誌願者，發動每家每戶一起決(jue) 策。

　　如今，每月一度的“議事會(hui) ”成了社區居民群策群力的“好去處”。今天討論的主題有3個(ge) ：老小區改造中電瓶車的充電樁安裝在哪裏？新設的晾衣架擺在什麽(me) 位置？增加的垃圾分類房怎麽(me) 選址？現場來了36名居民代表，大家有商有量。

　　“就佩服她身上這股把事情辦好的韌勁！”居民吳美玲說。“老百姓說好，才是真的好！”鄭翔爽朗地笑著說。