張玉珠（左） 女，漢族，35歲，中共黨(dang) 員，黑龍江省哈爾濱市公安局南崗分局榮市街派出所副所長、三級警長。
我叫張玉珠，是哈爾濱市公安局南崗分局榮市街派出所副所長。從(cong) 警10年，我既經曆過千鈞一發的生死考驗，也奔忙於(yu) 平凡的服務一線；既耕耘在魚水相融的百姓心田，也探索於(yu) 警務改革的創新前沿。對我而言，百姓的事情比天大，百姓的幸福就是我的奮鬥目標。
2020年初疫情來襲，我主動請纓，到武漢籍女性遊客留觀點工作。當時缺乏成熟的應對經驗，沒有統一的管控標準，戰友都為(wei) 我捏把汗。憑著迎難而上的韌勁，我堅守在留觀點一線，最終圓滿完成了任務。緊接著，我又投入到小區防控工作中，認真研究轄區街道路線，將轄區75個(ge) 小區出入口封閉成31個(ge) 卡口，將常態化的交通管製升級為(wei) 封控小區單元門，節省了防控力量，提升了防控效率，被全市推廣。核查工作中，我創新推出了“一篩二查三核對”工作法，經手1.5萬(wan) 餘(yu) 條數據，排查率、反饋率全部為(wei) 100%。平均每天工作16個(ge) 小時以上，沒按點吃過一頓熱乎飯，這樣的日子我堅持了100多天。
2020年4月，我主動申請執行對無症狀感染的女性犯罪嫌疑人王某的看守勤務， 一幹就是65天。王某是境外返哈人員，有輕度咳嗽症狀，因故意隱瞞旅居史而被采取強製措施，指揮部判斷該人存在自殺、自殘、逃跑等風險。既要做好自身防護，又要時刻保持警惕，看守工作難度可想而知。5月，王某的病情出現反複，心理上也處於(yu) 崩潰邊緣，經常無故哭鬧，工作難度進一步加大。我一邊勸導安撫，一邊暗暗盯緊，加強了病房內(nei) 外管控。
5月15日，民警換崗時，王某忽然衝(chong) 出隔離病房。我立即跑過去阻攔，一把拽住了王某的胳膊，王某拚命掙脫，扯掉了我的防護麵罩和口罩。那一刻，時間仿佛靜止了，口罩是最後一道防護，撿起來，嫌疑人可能會(hui) 失控；不撿，自己可能被感染。危急關(guan) 頭，我死死拽住嫌疑人，被拖倒了也沒有放手，最終和戰友一起控製住嫌疑人。事後有同事問我怕不怕，我說：“怕，但是作為(wei) 警察，衝(chong) 上去就是我的本能。”
在戶籍窗口工作期間，結合“我為(wei) 群眾(zhong) 辦實事”實踐活動的具體(ti) 要求，我提出“辦事不求人7項措施”：戶籍業(ye) 務“網上辦”、身份證領取“微信辦”、港澳台簽證“就近辦”、自助前置“幫忙辦”、首創推廣一次告知“一次辦”、與(yu) 社區共建“一窗辦”、遠端微信“視頻辦”。僅(jin) 1年時間，辦理網上業(ye) 務近200餘(yu) 件，近百人享受到微信視頻提供的便捷服務……舉(ju) 措的背後，不僅(jin) 有老百姓的笑臉，還有和老百姓難舍的情緣。
轄區獨居老人邢大爺一直無人照顧，因為(wei) 腦梗多次在家中摔倒，老人兒(er) 子在外地務工，根本無法照顧，親(qin) 戚也是隔三差五來看一次，老人經常吃涼飯、餿飯。我看在眼裏，急在心上，便每天為(wei) 他送飯，一送就是兩(liang) 個(ge) 月。期間，我聯係社區為(wei) 老人辦理了低保，聯係民政局為(wei) 老人申請了臨(lin) 時救助金，聯係社會(hui) 養(yang) 老部門解決(jue) 老人吃住和看護問題……看見邢大爺搬進“新家”樂(le) 得合不攏嘴的模樣，我感覺一切都值了！
這些年來，我先後榮獲全國抗擊新冠肺炎疫情先進個(ge) 人、公安部公安基層技術革新優(you) 秀獎、黑龍江省“三八”紅旗手標兵等10餘(yu) 項稱號，但在我心中，最沉重的榮譽還是老百姓的認可。一日從(cong) 警，終生為(wei) 民，百姓就是我的一切，我會(hui) 保持共產(chan) 黨(dang) 員心係百姓、服務群眾(zhong) 的愛民情懷，在對黨(dang) 忠誠的路上不斷前行。
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