青海省海北州：學黨史砥礪奮進 辦實事踐行初心

　　黨(dang) 史學習(xi) 教育開展以來，青海省海北州各級黨(dang) 組織堅持把“我為(wei) 群眾(zhong) 辦實事”實踐活動作為(wei) 檢驗黨(dang) 史學習(xi) 教育成效的重要標尺，突出問題導向，聚焦群眾(zhong) 所需，用心用情用力解決(jue) 群眾(zhong) 的急難愁盼問題，不斷增強人民群眾(zhong) 的獲得感、安全感、幸福感，用黨(dang) 史學習(xi) 教育和為(wei) 民辦實事的成效匯聚起感黨(dang) 恩、聽黨(dang) 話、跟黨(dang) 走的強大精神動力。

　　深入基層一線，“麵對麵”傾(qing) 聽民意

　　堅持領導帶頭，全員跟進，結合中央和省州委重大決(jue) 策部署落地落實，深入開展州級領導“大調研、大督查、大落實”活動，實行“1+10”模式聯係基層服務群眾(zhong) 製度，32名廳級幹部圍繞產(chan) 業(ye) 發展、民生福祉、社會(hui) 治理等重點難點，帶頭深入發展滯後、困難集中、矛盾突出的地方調查研究，“麵對麵”聽民意、解難事，成為(wei) 引領全州黨(dang) 史學習(xi) 教育的標杆和聯係基層服務群眾(zhong) 的典範。全體(ti) 黨(dang) 員深入基層一線，傾(qing) 聽群眾(zhong) 心聲，麵對麵“問診”，實打實“開方”，現場解決(jue) 實際困難3000餘(yu) 個(ge) ，回應群眾(zhong) 關(guan) 切問題500餘(yu) 條，不斷提升人民群眾(zhong) 的獲得感、幸福感、安全感。

　　聚焦民生需求，“點對點”製定清單

　　立足全州工作大局，聚焦解決(jue) 民生實事這個(ge) 靶心，各級黨(dang) 組織采取調查研究、入戶走訪、個(ge) 別訪談、召開座談會(hui) 、設立意見箱、發放征求意見表、新媒體(ti) 留言等方式，廣泛聽取基層黨(dang) 員群眾(zhong) 、工作服務對象的意見建議，認真梳理民生方麵存在的突出問題，人大、政協議案提案指出的問題，上級巡視巡察發現的問題，多渠道征求意見，深層次查擺問題，切實把問題找全找實、把根源挖深挖透、把群眾(zhong) 期待摸清摸準。同時，及時梳理匯總群眾(zhong) 反映的民生需求，逐級建立“我為(wei) 群眾(zhong) 辦實事”實踐活動重點項目清單，動態掌握進展情況，確保每一項任務得到有效落實，截至目前，全州投資13.04億(yi) 元實施項目264個(ge) ，其中省級重點項目69個(ge) ，縣鄉(xiang) 重點項目195個(ge) ，目前已完成214個(ge) ，完成率81.06%。

　　堅持“我”為(wei) 主體(ti) ，“心貼心”辦好實事

　　各級黨(dang) 組織以“為(wei) 民辦事在一線、化解民憂零距離”承諾踐諾活動為(wei) 載體(ti) ，結合主題黨(dang) 日深入開展“送溫暖、獻愛心”主題實踐、結對共建等活動，在製定惠民政策、實施利民項目、簡化辦事流程、提高服務水平、落實幫扶責任上辦實事求實效，累計承諾辦實事1638件，已辦結1404件，辦結率達86%。全體(ti) 黨(dang) 員以“我的崗位我負責、我在崗位請放心”崗位建功立業(ye) 為(wei) 載體(ti) ，深入開展在職黨(dang) 員進社區點亮“微心願”、認領“微心願”，“無職黨(dang) 員設崗定責”，“先鋒黨(dang) 員”評選等活動，建立黨(dang) 員先鋒崗、責任區，分領域、分重點開展學雷鋒誌願服務活動1127餘(yu) 場次。

　　優(you) 化政務服務，“鍵對鍵”便民利民

　　堅持將優(you) 化政務服務作為(wei) 實踐活動的重要內(nei) 容，深化“放管服”改革，通過完善體(ti) 製機製、優(you) 化工作模式、規範清單管理、創新服務舉(ju) 措等一係列服務供給側(ce) 改革舉(ju) 措，大力推進“互聯網+政務服務”，婚姻登記“跨區域通辦”、公積金“線上辦理”、“雲(yun) 藥店”等有效舉(ju) 措，大大縮減了審批流程及時間，讓辦事群眾(zhong) 真正享受到服務“不見麵”“最多跑一次”的政策紅利。同時，進一步擴展延伸服務功能和質量，推行醫藥費報銷“一個(ge) 窗口收件、一個(ge) 科室結算、一個(ge) 結算單告知”，機動車檢測“一次上線、一次檢測、一次收費”，切實為(wei) 群眾(zhong) 提供全麵規範、便捷高效的政務服務，群眾(zhong) 辦事便捷度和獲得感穩步提升。