王蘭(lan) 花今年71歲，臉上已爬滿皺紋。
穿著紅馬甲，她身上有蓬勃的力量——居民把她當作“主心骨”，大事小情總想找她說說；困難群眾(zhong) 把她看作“活雷鋒”，一聲“王姨”未語先哽咽；誌願者以她為(wei) “領頭羊”，一群人年複一年地跟著她開展誌願服務，不求任何回報。
“蘭(lan) 花芬芳”，行勝於(yu) 言。共產(chan) 黨(dang) 員王蘭(lan) 花用自己的執著與(yu) 堅持，讓“靠近我、溫暖你”的蘭(lan) 花誌願服務精神傳(chuan) 遍全城。
為(wei) 民服務，永不退休
【“人退休了，但思想不能退休”】
王蘭(lan) 花從(cong) 來閑不下來。
在擔任寧夏吳忠市利通區裕西社區居委會(hui) 主任時，她就是附近有名的“大忙人”，操心著居民的大事小情。2004年退休後，本想著可以好好陪伴家人，但空閑的同時，她卻總是感到還有使不完的勁。
信任她的居民也沒有忘記她，在遇到下水不通、暖氣不熱、困難老人需要照顧時，還會(hui) 習(xi) 慣性地去社區找她，找不到就給她打電話，甚至找上門去。“我一直琢磨，人退休了，但思想不能退休！共產(chan) 黨(dang) 員的價(jia) 值就是在為(wei) 群眾(zhong) 服務中體(ti) 現出來的。”王蘭(lan) 花說。
這是一張拚版照片。左上圖為(wei) ：王蘭(lan) 花在蘭(lan) 花誌願服務站組織活動間隙接聽電話；左下圖為(wei) ：王蘭(lan) 花在探望裕西社區老黨(dang) 員的途中接聽電話；右上圖為(wei) ：王蘭(lan) 花在裕西社區巡邏間隙接聽電話；右下圖為(wei) ：王蘭(lan) 花下班回到家後接聽電話。由於(yu) 平日經常收到群眾(zhong) 求助，接聽電話成為(wei) 王蘭(lan) 花工作和生活中的常態。（2020年6月23日攝）新華社記者賈浩成攝
【王蘭(lan) 花熱心小組成立了】
2005年，她聯係6名離退休幹部和愛心人士，成立了吳忠市首個(ge) 社區誌願者服務小組——王蘭(lan) 花熱心小組。沒有工作場所，她騰出家中的一間房；自己的手機，成了小組的熱線電話。就這樣，他們(men) 每天奔走在社區各個(ge) 角落照顧空巢老人、留守兒(er) 童，幫助鄰裏解決(jue) 瑣事、化解糾紛，協助開展文明勸導、治安巡邏……
去年，裕西社區進行老舊小區改造，鋪管道要整修地麵，一位80多歲的老大爺舍不得自己樓前空地裏種的幾行大蔥和白菜，一時激動躺倒在鏟土機下阻攔施工。王蘭(lan) 花聽聞後趕到現場，柔聲勸說，細數改造後的好處，老大爺最終被勸走。
“有群眾(zhong) 求助我們(men) ，不管是回族還是漢族，我們(men) 都盡力去幫助他們(men) 。我常說‘幫成幫不成是一回事，幫不幫又是另外一回事’，我們(men) 願意為(wei) 他們(men) 跑斷腿、磨破嘴。”王蘭(lan) 花說。
幫助別人，快樂(le) 自己
【“要繼續為(wei) 群眾(zhong) 多做事”】
一句“願意”讓王蘭(lan) 花一跑又是十多年。
裕西社區74歲的獨居老人郭淑珍，因腰椎間盤突出嚴(yan) 重，彎不了腰，生活隻能“馬馬虎虎”。得知情況後，王蘭(lan) 花和誌願者定期去幫忙打掃衛生、陪聊，每次走時都叮囑她有事隨時打電話。
“他們(men) 每隔幾天就來看我，我覺得特別幸福。”郭淑珍邊說邊拉緊王蘭(lan) 花的手，眼眶紅紅的。
今年2月底，青銅峽市峽口鎮年輕父親(qin) 楊培軍(jun) 給王蘭(lan) 花寫(xie) 來一封求助信，他5歲的兒(er) 子突然被確診白血病，前期治療已花費六七萬(wan) 元，家中再無錢可湊，懇請他們(men) 救救孩子。
“這個(ge) 小夥(huo) 子以前出事故傷(shang) 了身體(ti) 隻能打零工，媳婦剛生了二胎也沒法工作，確實很困難，我們(men) 核實後很快打了5000元過去。”王蘭(lan) 花說。
事實上，這5000元來得十分不易。
很長一段時間，王蘭(lan) 花熱心小組沒有固定資金來源，接到群眾(zhong) 求助後都是王蘭(lan) 花帶著誌願者四處募集資金。2016年，她在微信上建立了一個(ge) 愛心慈善群，才有了固定的愛心捐款，然而由於(yu) 資金有限，一般情況下他們(men) 隻能給每位求助者1000元臨(lin) 時救助。而這一次，小男孩的病情牽動著王蘭(lan) 花和誌願者的心，生活本就不寬裕的他們(men) 又你50、我100地湊了4000元。
【“蘭(lan) 花們(men) ”的共同認知】
這些年，這樣出錢又出力的事情還有很多。因為(wei) 總有忙不完的事、接不完的求助電話，王蘭(lan) 花走路風風火火，腳板底走出老繭，大腳趾也被擠變形，隻能穿軟底鞋。她曾說，這輩子最大的幸運和收獲有兩(liang) 項：一項是加在名字前的榮譽，是社會(hui) 給她的；一項是跟在名字後的善行，是困難群眾(zhong) 需要的。
在寧夏吳忠市利通區裕西社區，年逾古稀的王蘭(lan) 花（左二）與(yu) 誌願服務隊成員一起討論裕西社區誌願服務工作安排（2020年6月23日攝）。新華社記者賈浩成攝
“有人說我是‘傻大媽’，但幫助別人讓我活得充實、坦蕩、快樂(le) 。”王蘭(lan) 花說。
“幫助別人，快樂(le) 自己。”這句話已成為(wei) “蘭(lan) 花們(men) ”共同的認知。64歲的郭淑玲是“元老級”誌願者，王蘭(lan) 花熱心小組成立第二年加入。“我一開始是被王姐的行為(wei) 和精神打動，跟著一起幹，可幹著幹著，自己也割舍不下了。”
前幾年，這位老棉紡工人罹患乳腺癌，做了三次手術，如今仍需長期服藥，但她從(cong) 未想過離開誌願者隊伍。“我們(men) 幹的雖然是小事，可對於(yu) 居民及其家庭來說卻是大事，而且每天做一件好事，睡覺睡得踏實，身體(ti) 都好多了。”她說。
一朵蘭(lan) 花，芬芳全城
【讓誌願服務“蘭(lan) 花芬芳”】
金杯銀杯，最好的是群眾(zhong) 的口碑。
把好事辦到群眾(zhong) 心坎上的王蘭(lan) 花和王蘭(lan) 花熱心小組，不僅(jin) 收獲了眾(zhong) 多榮譽，更吸引眾(zhong) 多“新鮮血液”追隨。
曾經的受助者成了誌願服務隊的骨幹。裕西社區的舒宏勇和弟弟因家庭變故成了孤兒(er) ，王蘭(lan) 花隔三岔五為(wei) 他們(men) 帶去食品、清洗衣物，還聯係學校為(wei) 他們(men) 減免學費，兄弟倆(lia) 親(qin) 切地稱她為(wei) “王媽媽”。如今，兩(liang) 個(ge) 孩子不僅(jin) 開起了水暖維修店自立自強，還主動給孤寡老人、殘疾人減免服務費用。
不理解的家人，也開始理解她的付出。“以前我們(men) 家裏聚會(hui) ，她都不來，說是要幫助別人，沒有空，日子久了，不知不覺中我們(men) 都被感動了。”加入王蘭(lan) 花熱心小組四個(ge) 年頭的王慧萍，漸漸開始懂得嬸嬸的執著。如今，王蘭(lan) 花一家有20多人都加入到誌願服務行列，播撒光與(yu) 熱。
隊伍裏有了更多年輕人的身影。25歲的丁瑞周末上大專(zhuan) ，周一到周五風雨無阻地與(yu) 王蘭(lan) 花一起做誌願者活動。“王姨就是我學習(xi) 的榜樣，我會(hui) 把誌願服務一直做下去。”
如今，以王蘭(lan) 花名字命名的“蘭(lan) 花芬芳”，已成為(wei) 利通區乃至寧夏一個(ge) 響當當的誌願服務品牌。當地以“利通區蘭(lan) 花芬芳誌願服務”為(wei) 統一活動名稱，成立了多級誌願服務隊，注冊(ce) 登記誌願者已超過6.5萬(wan) 人。
“他們(men) 讓我看到了希望，看到了未來，這也充分說明我們(men) 走的是光明大道，越走越寬廣。”王蘭(lan) 花說。
【一心向黨(dang) ，發光發熱行勝於(yu) 言】
2012年，王蘭(lan) 花熱心小組成立了黨(dang) 支部，在黨(dang) 支部的領導和黨(dang) 員的示範帶動下，退休黨(dang) 員參與(yu) 進來，居民黨(dang) 員跟了上來，在職黨(dang) 員動了起來。現在，王蘭(lan) 花熱心小組注冊(ce) 誌願者有1205名，其中黨(dang) 員180多名。
王蘭(lan) 花（右）向來到蘭(lan) 花誌願服務站參加活動的老人發放“愛心水果”。（2020年6月23日攝）新華社記者賈浩成攝
“作為(wei) 一名有著26年黨(dang) 齡的老黨(dang) 員，一路走來離不開組織的支持，我深知黨(dang) 員就是一麵飄揚的旗幟，隻有堅持黨(dang) 建引領，誌願服務才能發揚光大。”王蘭(lan) 花說。
對於(yu) 這位古稀之年的老黨(dang) 員來說，“七一勳章”是一份榮譽，更是一份責任、一份擔當。
“在今後的日子裏，我將繼續‘有一分光，發一分熱’，把誌願活動紮根基層，幫助居民解決(jue) 操心事、煩心事、揪心事，同時引導更多年輕人和愛心人士參與(yu) 到誌願活動中來，讓‘誌願服務、行勝於(yu) 言’的主旋律唱響寧夏，為(wei) 經濟建設、社會(hui) 發展和人民幸福添一把力。”王蘭(lan) 花說。
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