秘書參謀應把握哪些原則時機和藝術?

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工作實務學習(xi) 專(zhuan) 欄

  參謀服務是秘書(shu) 工作的重要職能。隻有堅持基本原則,把準恰當時機,掌握方法藝術,才能當好領導的“左右手”。

秘書(shu) 參謀的原則

  秘書(shu) 參謀是為(wei) 了領導更好地作出決(jue) 策、指揮全局、抓好管理,要堅持遵循以下原則。

  方向第一原則。秘書(shu) 為(wei) 領導提供參謀輔助,要把堅定正確的政治方向放在第一位,始終保持清醒頭腦,堅持正確的政治立場和政治原則,緊跟黨(dang) 和國家路線方針政策。大到遵守黨(dang) 紀國法,小到了解尊重地方的風土人情,做到“知彼知己”才能參謀得遊刃有餘(yu) 。

  圍繞中心原則。黨(dang) 和政府工作是有階段性的,每個(ge) 階段有每個(ge) 階段的重點和中心。秘書(shu) 參謀服務要始終圍繞中心工作出主意想辦法,主動且細致地想領導之所想、急領導之所急,為(wei) 領導提供科學完善的建議方案。

  堅守底線原則。秘書(shu) 根據組織和領導的指示行事,其工作具有從(cong) 屬性、被動性的特點。但秘書(shu) 對領導的從(cong) 屬,並不是唯唯諾諾地盲目順從(cong) ,而應堅守做人的底線原則,違法亂(luan) 紀違規不可謀,踐踏人格尊嚴(yan) 不可謀,有損道德規範不可謀。

  正確定位原則。秘書(shu) 要進行正確的角色定位,在自己的職責範圍內(nei) 出謀劃策,既不能缺位無所作為(wei) ,也不能越位胡作非為(wei) 。參謀過程要堅持被動性與(yu) 主動性的統一,堅持“謀而不斷,諫而有度”,做到“盡職不越位,善謀不決(jue) 斷,規勸不失當”。

  實事求是原則。秘書(shu) 在輔助領導決(jue) 策時,要堅持實事求是,充分調查、明辨是非、敢說真話,避免因提供不準確、不全麵的信息導致領導決(jue) 策失誤,給工作帶來負麵影響。

秘書(shu) 參謀的時機

  秘書(shu) 參謀要講究時機,尋找和發現最佳的建言獻策機會(hui) ,更好地發揮輔助決(jue) 策作用。

  科學預見參謀時機。“月暈而風,礎潤而雨”,說明萬(wan) 物皆有規律性。時機總是留給有準備的人。秘書(shu) 要錘煉見微知著、睹始知終的能力,善於(yu) 通過充分占有信息資料,了解事物的過去和現在,分析事物之間的相互影響和因果聯係,從(cong) 而推導和預見未來,精準研判,為(wei) 領導提供參謀服務。

  準確捕捉參謀時機。秘書(shu) 要準確識別時機,在恰當時間、用合適方法提出參謀意見供領導參考。著名諫臣魏徵一生中向唐太宗進諫200多次,通常是選擇唐太宗心情愉悅時,使用得體(ti) 的語言提出建議,從(cong) 而取得理想的參謀效果。

  合理創造參謀時機。在實際工作中,秘書(shu) 可以發揮主觀能動性,通過采取合理策略,營造良好環境,促使參謀時機趨於(yu) 成熟。戰國時期“觸龍說趙太後”就是創造參謀時機的範例。觸龍從(cong) 談腳疾、談飲食、談愛兒(er) 女入手,找到了與(yu) 趙太後的共同話題,創造了輕鬆和諧的氣氛,進諫的時機也一步步顯現出來。

秘書(shu) 參謀的藝術

  秘書(shu) 在履行參謀職能時,要講究參謀藝術,力求取得最佳效果。

  真誠得體(ti) 。秘書(shu) 在真誠、坦誠表達觀點的同時,要注意語言、語調、肢體(ti) 動作的得體(ti) 。要遵循共情原則,利用好與(yu) 領導工作關(guan) 係密切的特點,爭(zheng) 取理解支持,與(yu) 領導在情感上達到共鳴,從(cong) 而更容易在觀點上達成一致。

  善於(yu) 反思。身為(wei) 秘書(shu) ,要練就一雙善於(yu) 發現問題的慧眼,能夠透過現象看本質。戰國時期齊國謀士鄒忌就是個(ge) 很好的例子。他由自己的妻、妾、客的態度,推斷出大家是因為(wei) 偏愛、害怕或者因有事相求才會(hui) 認為(wei) 自己比城北徐公要英俊。但他沒有聽了誇獎的話便沾沾自喜,反而認真思考身邊人為(wei) 何會(hui) 這麽(me) 說,因此發現為(wei) 人為(wei) 君都會(hui) 受到蒙蔽。鄒忌從(cong) 身邊的點滴小事,聯想到齊威王在朝堂也定會(hui) 受到大臣們(men) 的蒙蔽,從(cong) 而勸諫君主廣開言路。

  曉之以理。秘書(shu) 參謀時除了要動之以情,還要學會(hui) 曉之以理。要善於(yu) 站在領導的角度考慮問題,邏輯清晰、條分縷析地表達出自己的意見和看法。楚漢爭(zheng) 霸時期,謀士酈食其建議給六國的後代封地,認為(wei) 這樣六國的群臣百姓必然會(hui) 更加順從(cong) 。劉邦聽後十分讚同。此時張良來見劉邦,進言道:“您如果采用此計策,那麽(me) 您的大業(ye) 就完了。”他從(cong) 出發點、目的、物質保障、當前局勢、天下之士等方麵逐一論述了酈食其計策的不妥之處,使劉邦清楚地認識到了危害,停止了計策的實行。

  激之以氣。秘書(shu) 參謀服務時也可以借機激發領導的誌氣和勇氣,為(wei) 科學決(jue) 策積聚力量。戰國時期,亡國之君越王勾踐接受範蠡、文仲等的建議,屈身向吳王稱臣。當勾踐消極沉悶時,範蠡、文仲等用的是正麵激將法,激勵其自尊心和自信心,產(chan) 生一種向上的力量,終於(yu) 實現了“苦心人天不負,臥薪嚐膽,三千越甲可吞吳”。

發布時間:2021年03月09日 07:42 來源:“秘書工作”微信公眾號 編輯:宿黨輝 打印