怎麽用辯證思維做好辦公室工作？

工作實務學習(xi) 專(zhuan) 欄

　　習(xi) 近平總書(shu) 記指出，學習(xi) 馬克思主義(yi) 基本理論是共產(chan) 黨(dang) 人的必修課。辦公室工作點多、麵廣、線長、事雜，更需要我們(men) 用好辯證思維，科學合理地分析問題、處理工作。

　　善於(yu) 把握工作的主要矛盾

　　矛盾無處不在、無時不有，要善於(yu) 把握和解決(jue) 主要矛盾。在辦公室工作中，經常遇到的矛盾是時間與(yu) 落實的矛盾。

　　比如，麵對一項需要盡快落實的緊急任務，如果辦公室接到通知、收到文件後，沒能夠通過各種手段把時間搶出來，而是按部就班地呈報給領導輪流圈閱完再去辦理，留給業(ye) 務處室、職能部門的落實時間會(hui) 十分緊張，即便勉強按時報送，其工作質量也難以保障。而如果辦公室在上報領導的同時，在不違反工作程序前提下，通知業(ye) 務處室抓緊準備，就可節約時間，提高工作質效。

　　當然，每項工作性質不同、情況不同，不能簡單照搬，要以提高工作效率為(wei) 準則，根據形勢變化進行認真分析，認清主要矛盾和次要矛盾，采取不同的處理方法。

　　善於(yu) 兼顧原則性與(yu) 靈活性

　　嚴(yan) 謹認真是辦公室不可或缺的優(you) 良作風，我們(men) 必須堅持原則性，做到“有板有眼、不折不扣”。但是堅持原則性的同時，也要注重靈活性。

　　比如，在公文處理過程中，請示事項一般是按照從(cong) 低到高的原則進行，如果事情緊急，而需要請示的領導又比較多，就可以視情況靈活采取分送的方式。

　　又如，遇到需要領導簽批處理的公文，但領導在外出差調研或者當天無法辦理，必要的時候可采取先行電話請示、後請領導補辦簽批手續的方式，以此提高公文流轉效率。

　　值得注意的是，要謹防單純追求靈活、效率，而忽視嚴(yan) 格落實製度規定。製度是對長期工作規律認識的升華，必須嚴(yan) 格遵守。

　　比如，在保密工作中，切不可因為(wei) 追求便捷，而把涉密信息或者內(nei) 部資料通過微信、外網郵箱等進行傳(chuan) 輸，一旦泄密，則悔之晚矣。

　　總之，要把原則性與(yu) 靈活性有機結合，既強化製度的剛性，又體(ti) 現工作的柔性，做到“運用之妙，存乎一心”。

　　善於(yu) 聯係、全麵地看問題

　　“牽一發而動全身”，這句話形象地描述了辦公室日常工作的重要性。如何用聯係的、全麵的觀點看待問題和處理工作，是衡量工作水平的重要維度。這需要在工作中多問幾個(ge) “還要做什麽(me) ”。一項工作交到手裏，不能隻想眼前一步，而要向前想三步，甚至向前想十步。

　　比如，一個(ge) 文件拿到手上，首先要看文件的大致內(nei) 容，判斷其緊急程度，同時根據領導工作分工確定呈報對象，並關(guan) 注領導當天能否簽批，如主管領導出差了，報分管日常工作的領導是否可行，還要看後續是否需要反饋落實或者召開會(hui) 議部署落實等。隻有把“一條線”上的工作都想清楚，才能確保公文流轉不耽擱、落實不拖遝。

　　無論是大單位還是小單位，辦公室工作永遠是落實領導意圖的第一線、服務保障領導的“前哨崗”，每一次辦文辦會(hui) 辦事，都與(yu) 整個(ge) 單位運轉息息相關(guan) 、緊密相連。要釋放工作的“漣漪效應”，向前一步，發揮自身樞紐作用，及時將上級指示意圖傳(chuan) 達貫徹到單位的上上下下、方方麵麵，實現步調一致、不出紕漏。

　　善於(yu) 立足整體(ti) 定位個(ge) 體(ti)

　　整體(ti) 是由個(ge) 體(ti) 組成的，整體(ti) 又統帥、支配著個(ge) 體(ti) 。體(ti) 現在辦公室工作中，就是要“身在兵位，胸為(wei) 帥謀”，自覺站在大局中想問題、辦事情。

　　一方麵，在個(ge) 人定位上，要自覺在大局中定位、在大局中思考，把講政治放在首位，把個(ge) 人得失與(yu) 黨(dang) 和人民需要緊密結合，堅持局部服從(cong) 全局、個(ge) 人服從(cong) 集體(ti) 的原則；另一方麵，在處理事務中，要根據大局需要不斷優(you) 化工作節奏，經辦每一件事，都要理解和思考這件事的作用和目的，對當前黨(dang) 和國家事業(ye) 大局、單位中心工作有何影響。

　　這樣，就會(hui) 處理好整體(ti) 與(yu) 個(ge) 體(ti) 的關(guan) 係，同時辦幾個(ge) 會(hui) ，知道哪個(ge) 會(hui) 應優(you) 先安排；同時辦幾件事，明白哪件事應重點處理。