廣東深圳：將黨群服務中心打造成抗疫服務中心

堅決(jue) 打贏疫情防控阻擊戰

　　新冠肺炎疫情發生以來，廣東(dong) 省深圳市充分發揮黨(dang) 群服務中心聯盟體(ti) 係智慧互聯、集約便民等優(you) 勢，迅速將各級黨(dang) 群服務中心打造為(wei) 抗疫服務中心，為(wei) 疫情防控和複工複產(chan) 工作提供有力支持和保障。

　　打造成一線防控“指揮中心”。充分發揮各級黨(dang) 群服務中心疫情防控前沿陣地作用，在一線成立臨(lin) 時黨(dang) 組織1737個(ge) ，下沉776個(ge) 指導服務組和援助工作組共3.7萬(wan) 名幹部，與(yu) 社區8萬(wan) 多名工作人員在黨(dang) 群服務中心集結，經街道、社區統一整編，直插物業(ye) 小區、城中村、交通卡口等疫情防控一線。發揮全市黨(dang) 群服務中心統籌調度“一盤棋聯動、一張網指揮”功能，市防控指揮部通過多方視頻會(hui) 議係統直線連接社區小區黨(dang) 群服務中心，實行“一個(ge) 口子”統籌、“一插到底”調度，構建扁平化響應快的指揮體(ti) 係，縮短工作鏈條，提高防控時效。社區黨(dang) 群服務中心安排黨(dang) 員帶班、輪流值班，全天候服務群眾(zhong) 訴求，確保第一時間響應、第一時間辦理，築牢群眾(zhong) 身邊的“貼心”服務堡壘。大鵬新區大鵬黨(dang) 工委在黨(dang) 群服務中心設立24小時防疫服務崗，服務居民群眾(zhong) 防疫需求4大類共1472件。光明區長圳社區黨(dang) 群服務中心建立企業(ye) 健康聯絡員“一企一員”製度，構建由社區專(zhuan) 幹、社康醫護人員、企業(ye) 健康聯絡員組成的473家企業(ye) 專(zhuan) 項對接體(ti) 係，精準快速解決(jue) 企業(ye) 複工的防疫難題。

　　打造成物資保障“補給中心”。各級黨(dang) 群服務中心積極發揮凝心聚力作用，發動社會(hui) 各界捐贈防護物資，支援抗疫社區一線工作人員和亟需的群眾(zhong) 、複工複產(chan) 小微企業(ye) ，緩解燃眉之急。市黨(dang) 群服務中心將募集的防護物資分送至各社區黨(dang) 群服務中心，累計分發五批物資，共計口罩60.5萬(wan) 個(ge) 、手套44.1萬(wan) 雙、體(ti) 溫計5.94萬(wan) 個(ge) 、消毒液14.8噸、洗手液9.5萬(wan) 瓶等。為(wei) 一線工作人員做好休息、用餐服務、防疫物資購置等保障工作。光明區在50餘(yu) 個(ge) 社區、園區黨(dang) 群服務中心（站）設立逆行者“安心屋”，配備折疊床、消毒液、安心手冊(ce) 等，為(wei) 1萬(wan) 餘(yu) 名一線工作人員提供安心休息場所。統籌用好各級下撥專(zhuan) 項黨(dang) 費、“民生微實事”經費、防疫服務專(zhuan) 項資金等。招商街道社區黨(dang) 群服務中心通過民生微實事項目，向群眾(zhong) 推出空中課堂、騰訊會(hui) 員、預約理發和家用大禮包等服務，累計服務群眾(zhong) 2萬(wan) 餘(yu) 次，為(wei) 居家隔離人員購買(mai) 室內(nei) 健身器、益智玩具等物品7810件，紓解身心壓力。

　　打造成特殊群體(ti) “關(guan) 愛中心”。各級黨(dang) 群服務中心始終堅持隔離病毒、不隔離關(guan) 愛，做好特殊群體(ti) 關(guan) 愛服務。重點關(guan) 心服務居家隔離人員，線上噓寒問暖，減緩心理壓力，線下“跑腿”相助，提供生活用品代買(mai) 、生活垃圾代清服務，並以市委市政府名義(yi) 送上一封慰問信、一個(ge) 果籃或一束鮮花，盡顯關(guan) 心關(guan) 愛。為(wei) 孤寡老人、特困人員、殘疾人等特殊群體(ti) 及因疫情導致的特殊困難人員，落實包保聯係人，加強走訪探視，暖心服務，無償(chang) 提供口罩、日間照料、臨(lin) 時住所安置等關(guan) 懷幫扶。坪山區坪山社區黨(dang) 群服務中心為(wei) 社區60周歲以上常住老人、低保戶等300餘(yu) 人采購派發防疫物資。龍崗區社區黨(dang) 群服務中心工作人員在疫情期間化身“愛心媽媽”，暖心陪伴照顧因父母不在身邊而無人照料的小孩。各黨(dang) 群服務中心廣泛設立心理疏導服務室，開通疫情防控心理關(guan) 愛熱線，公布“安心博士”“舒心驛站”等心理谘詢熱線，幫助居民群眾(zhong) 緩解焦慮、恐懼、緊張等應激情緒。

　　打造成線上服務“雲(yun) 中心”。各級黨(dang) 群服務中心探索線上“雲(yun) 服務”，將黨(dang) 組織的溫暖及時送達黨(dang) 員群眾(zhong) 身邊。充分發揮政策宣傳(chuan) 主陣地作用，利用“深圳智慧黨(dang) 建”係統、微信公眾(zhong) 號等新媒體(ti) ，開設“疫情阻擊戰”欄目，實時宣傳(chuan) 黨(dang) 中央決(jue) 策部署和市聯防聯控措施，累計發布報道2927篇，電教視頻185部。市黨(dang) 群服務中心與(yu) 深圳廣電集團合作，開設“戰疫直播”欄目，每周邀請名醫講授心理健康和養(yang) 生保健知識，幫助群眾(zhong) 調整心態走出疫情陰影，首期開播在線觀看人數達10.5萬(wan) 。各級黨(dang) 群服務中心綜合服務窗口全麵啟動“線上網絡申報+線下郵寄辦理”模式，實現業(ye) 務服務不打烊；廣泛開展書(shu) 法、國畫、瑜伽、舞蹈、保健等網絡直播課程，為(wei) 居民群眾(zhong) 提供多元化服務；積極搭建黨(dang) 員群眾(zhong) 線上交流平台，促進守望相助，傳(chuan) 播疫情防控正能量。龍華區北站社區黨(dang) 群服務中心為(wei) 轄區119名居民在線上舉(ju) 辦解除隔離儀(yi) 式，解除隔離的群眾(zhong) 在線演奏樂(le) 器、講述故事等，進一步激發廣大居民群眾(zhong) 堅定戰勝疫情的信念信心。