節假日值班工作水平怎麽提升？

　　做好值班值守工作責任重大，辦公廳要緊密圍繞中心工作，以“五個(ge) 堅持”為(wei) 根本遵循，以“三個(ge) 著力”為(wei) 切入點，不斷提升節假日期間的值班值守管理水平，取得良好成效。

　　構建“大值班”工作格局

　　中國海洋石油集團有限公司辦公廳嚴(yan) 格落實關(guan) 於(yu) 做好法定節假日期間值班工作的各項要求，結合公司組織架構和管理製度，建立並推行“3210”值班模式，構建了從(cong) 集團公司領導層到海上平台等生產(chan) 一線、覆蓋全係統的“大值班”工作格局。

　　全麵實施“三級值班製”。法定節假日期間，總部層麵嚴(yan) 格實行三級值班製，即集團公司領導班子成員帶班、部門領導在崗值班、部門處級幹部到總值班室值班。

　　帶班集團公司領導是帶班期間值班工作的第一責任人，隨時與(yu) 值班幹部保持聯絡，及時掌握和處置有關(guan) 信息，確保一旦發生突發事件能馬上知悉，第一時間靠前指揮、妥善處置。

　　每年年底，編製下一年度《集團公司領導班子成員節假日值班預安排表》和《機關(guan) 部門節假日值班預安排表》，並提前提醒領導作好日程安排，確保領導帶班製度落到實處。

　　紮實推進“兩(liang) 個(ge) 聯動”。建立集團公司與(yu) 所屬單位之間的聯動機製，做到縱向到底；建立辦公廳（室）部門和生產(chan) 作業(ye) 、安全管理等部門之間的聯動機製，做到橫向到邊。切實打破藩籬、增進協同、形成合力，使值班值守工作成為(wei) 各級單位和各部門的共同責任。

　　不斷建強“一個(ge) 樞紐”。強化集團公司總值班室的基本職能，充分發揮聯係上下、溝通內(nei) 外的樞紐作用。

　　強化聯絡職能，編好電話號碼表，堅持細化需求、量身定做，注重與(yu) 組織人事部門的溝通，及時更新，保證電話表信息的準確性。

　　強化統籌職能，在組織指導全係統做好值班工作上下功夫，每次節假日前發布放假通知，對節假日期間的值班值守、信息報送、緊急事項處置等提出明確要求，使值班工作成為(wei) 硬任務；同時，協調編發全係統值班表，包括集團公司機關(guan) 和各所屬單位的所有值班人員及聯係方式，並要求值班人員必須保持通信暢通。

　　認真執行“零報告”製度。堅持“有事報情況、急事馬上報、無事報平安”的“零報告”製度。節假日期間，每天由各所屬單位值班人員定時將值班情況報送總值班室，總值班室人員匯總信息並報送兩(liang) 級值班領導和集團公司主要負責人，讓領導及時準確掌握每天情況，確保信息高效傳(chuan) 遞。

　　建立“全流程”值班製度

　　堅持把製度建設挺在前麵，不斷總結經驗、鞏固成果、完善製度，力求將節假日值班工作的各環節都納入製度體(ti) 係中，使各項工作有據可依。

　　突出規範性。結合上級要求和公司實際，將值班值守工作製度納入公司內(nei) 控製度體(ti) 係範疇，並注重與(yu) 機要管理、安全保密、應急處置等製度的有機銜接，製定《總值班室管理細則》，明確值班工作的職責分工，規定值班安排、日常值班和國家法定節假日值班工作要求，確保規範有序。

　　突出標準化。編製《值班工作手冊(ce) 》，係統梳理製度規定和經驗做法，涵蓋工作守則、工作職責、值班安排、值班須知、工作製度、工作流程、工作模板和常見問題等八個(ge) 部分，要求值班員嚴(yan) 格遵守規定和流程，確保不因人員更換而影響工作質量。

　　編製《節假日值班指南》，分別對集團公司值班領導、部門值班領導、值班處長和各所屬單位節假日值班事項進行提醒，使值班幹部清楚值班幹什麽(me) 、怎麽(me) 幹。

　　編製《節假日值班要情》，采用“菜單”樣式報送每日值班情況，包括政務值班、安全生產(chan) 、突發事件三大方麵12個(ge) 細項，更加翔實、直觀地呈現值班工作動態。

　　突出全天候。聚焦可能出現空白點的三個(ge) 環節，製定有針對性的嚴(yan) 密舉(ju) 措，有效保證值班值守不間斷。

　　交接班環節，必須嚴(yan) 格遵守交接班製度，交接班人員在《值班手冊(ce) 》簽字確認，接班人員未到不得離崗；臨(lin) 時外出環節，必須協調其他同誌在外出期間代為(wei) 值守；調班環節，必須提前填報《調班申請表》，寫(xie) 明調班事由、調班日期、補班日期和擬換班人員，不得擅自換班。

　　打造“學習(xi) 型”值班隊伍

　　牢固樹立“五個(ge) 理念”。注重對值班人員的思想教育，引導值班人員堅定理想信念，增強“四個(ge) 意識”，提高政治站位，深化對值班工作極端重要性的理解和認識，牢固樹立“值班工作無小事”的責任理念、“按製度辦事、按程序辦事”的規矩理念、“一絲(si) 不苟、精益求精”的質量理念、“內(nei) 強素質、外樹形象”的品牌理念、“服務領導、服務基層、服務中心工作”的服務理念。

　　堅持“兩(liang) 個(ge) 必須”培訓製度。注重對值班人員的業(ye) 務培訓，要求首次參加值班的人員必須參加培訓，不熟悉值班工作環境和要求的人員必須參加培訓。

　　值班室每個(ge) 假期前指定培訓責任人，強化“一對一”的業(ye) 務指導和幫帶，切實杜絕“不培訓就上崗”現象。

　　精心編製《節假日值班10問》，遴選有關(guan) 節假日值班工作的常見問題並給出準確解答，比如“節假日在總值班室值班有哪些基本要求”“接打電話和收發傳(chuan) 真有哪些注意事項”等，為(wei) 值班人員釋疑解惑。

　　實施“三個(ge) 一”工程。注重學習(xi) 培訓的持續性和深入性，推進學習(xi) 型值班隊伍建設。

　　開辟值班室“圖書(shu) 角”，組織值班人員每月至少讀一本書(shu) ；每季度開展一次總值班室全體(ti) 人員參加的“學習(xi) 交流會(hui) ”，今年業(ye) 已開展三期，成為(wei) 大家切磋業(ye) 務、交流經驗和查擺不足、整改問題的平台；每年組織值班人員至少參加一次機要、保密等專(zhuan) 題培訓，有效彌補業(ye) 務短板，提升整體(ti) 工作水準。