會務工作“八字”心得

　　在會(hui) 務工作中有一項著名的定律，即“100-1=0”定律，形容整個(ge) 會(hui) 議中1%的疏忽就可能會(hui) 導致100%的失敗。如何做到“零差錯”呢？筆者結合多年的會(hui) 務實踐，梳理總結出以下“八字”心得。

　　嚴(yan)

　　“師曠之聰，不以六律，不能正五音。”會(hui) 務工作首先要講政治，牢固樹立“四個(ge) 意識”，必須堅持原則、符合規矩。黨(dang) 的十八大以來，黨(dang) 中央相繼出台一係列關(guan) 於(yu) 改進會(hui) 風的規定，尤其是中央八項規定及其實施細則對會(hui) 務工作提出了新要求，必須嚴(yan) 格執行。會(hui) 議是否應該召開，會(hui) 議的規模、形式如何以及會(hui) 務如何保障等，都應符合各項規定。如出現不符合規定的情形，會(hui) 務人員必須堅持原則、敢於(yu) 直言，及時向領導提出建議，在落實黨(dang) 中央紀律要求麵前絕不能搞變通、打折扣。

　　預

　　“凡事預則立，不預則廢。”會(hui) 前準備是整個(ge) 會(hui) 務的重點，也是工作量最大的一個(ge) 階段。在明確掌握會(hui) 議意圖、目標和要求的前提之下，要擬定詳細的會(hui) 議籌備方案，對會(hui) 議的議題、時間、參會(hui) 人員範圍、會(hui) 場布置方案、後勤保障等進行詳盡、細致的謀劃，並對工作任務進行分解。要預先考慮會(hui) 議中可能出現的變化或意外情況，製定應對緊急突發情況預案，對可能存在的問題和隱患提前解決(jue) 、加強防範。

　　問

　　會(hui) 務工作要求嚴(yan) 謹細致，丁就是丁、卯就是卯，各環節都要堅決(jue) 避免出現“可能”“應該”“差不多”等情況。工作中務必準確把握領導意圖、明確辦會(hui) 要求，不清楚的地方要問、要請示，不能想當然。特別是在遇到計劃外的事項時，更要及時問、勤請示，絕不能擅作主張。

　　細

　　“天下大事，必作於(yu) 細。”籌備會(hui) 務要認真對待細節，不能有絲(si) 毫懈怠。對關(guan) 鍵細節一定要多人核對、多次檢查，不放過任何一個(ge) 疑點、不遮掩任何一處盲區。隻有這樣，才能減少錯誤，收到良好的效果。如果會(hui) 議的重點環節出現瑕疵，那麽(me) 整個(ge) 大會(hui) 的效果就會(hui) 大打折扣，因此必須做到思想上高度重視、精力上重點傾(qing) 斜，確保萬(wan) 無一失。

　　熟

　　籌備會(hui) 議時，我們(men) 既要重溫會(hui) 務的一般工作原則，也要對本次會(hui) 議的具體(ti) 內(nei) 容和特殊要求了然於(yu) 胸。演員表演時講究“入戲”，會(hui) 務工作人員也要講究“入會(hui) ”，應在會(hui) 前提前熟悉會(hui) 務全部內(nei) 容，包括會(hui) 務工作涉及的部門、人員、材料、議程等，明確工作重點和應對策略。唯有如此，才能有的放矢、處變不驚。

　　快

　　“今日事今日畢，明日事今安排。”辦會(hui) 中遇到需要解決(jue) 的任何事情，都要迅捷靈動，雷厲風行。“緩事要急辦”，對一些時限要求不高的工作，也要快節奏辦理，爭(zheng) 取工作主動性。會(hui) 務工作繁雜多變，如果不立即辦理的話，容易忘記，也容易拖延成了急事而誤事。“急事更要急辦”，要第一時間作出快速反應，邊做邊思考。越是處置緊急事情，越是要穩住心態，不能亂(luan) 了章法。

　　演

　　會(hui) 前演練有助於(yu) 發現和解決(jue) 會(hui) 務工作中可能出現的問題，更好地落實會(hui) 議方案中的各項任務。要對會(hui) 議細節進行逐項演練，在此基礎上製定詳細的分工明細表，使每個(ge) 人都清楚自己的任務，並了解其他人的任務，確保工作沒有漏洞、任務沒有漏項、人員沒有漏位。對於(yu) 大型會(hui) 議，要深入會(hui) 場、住地進行實地演練，根據大會(hui) 日程一項項地對會(hui) 務細節進行預演，按照“提前一天”“提前兩(liang) 個(ge) 小時”的標準做好會(hui) 議場地布置工作，即每一個(ge) 會(hui) 場提前一天布置完畢，每一項活動提前一天部署到位；會(hui) 務工作者提前兩(liang) 個(ge) 小時到達會(hui) 場，一切準備工作提前兩(liang) 個(ge) 小時就緒。

　　變

　　很多會(hui) 議活動，盡管事先策劃得非常周密，但總有可能出現各種意外情況，正所謂“智者千慮必有一失”。這就要求會(hui) 務人員對會(hui) 議活動內(nei) 容了如指掌，熟悉各項會(hui) 務工作規則，對意外及突發情況的出現能夠第一時間察覺，並準確把握事情性質，在沒有時間請示領導的情況下，能夠結合會(hui) 議活動現場狀況，作出準確的判斷，當機立斷解決(jue) 問題。